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HP Pavilion 23

HP pavilion 23
Microsoft Windows 10 (32-bit)
Buenos días. Compré hace 5 meses este pc y en tan poco tiempo me ha dado 3 veces error de Disco duro y lo he tenido que llevar al servicio técnico y las 2 primeras veces me han cambiado el disco duro por uno nuevo. Mi uso del pc no es profesional y no entiendo cómo sin apenas uso puede estropearse tan fácilmente. Alguien ha tenido el mismo problema?
Gracias
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HP Pavilion 23

¡ Hola !, @Exkiso :

 

¡ Bienvenido, al Foro !. :generic:

 

No es habitual que tenga fallas recurrentes.

Te aconsejo esta herramienta, muy poderosa, con la cuál podrás recuperar a tu disco duro, salvo que tenga fallas físicas.

Mira, este link ... http://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Importante-herramienta-para-recuper...

 

Y esta otra , para recuperar tu sistema si tienes algún virus que te impida operar correctamente, tu ordenador ... http://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Kit-de-emergencia-para-ordenadores-...

 

No obstante, si la falla continúa y estpa en garantía, llévalo nuevamente al Centro de Soporte y Asistencia de HP, mas cercano a tu domicilio y solicita, que te cambien el ordenador. 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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HP Pavilion 23

Muchas Gracias. Al ser ya la 3ª vez que se estropea y siempre con el mismo fallo entiendo que el detonante de la avería es que no reconozca el disco duro pero la avería debe ser otra. En el servicio técnico, solo se limitan a sustituir el disco duro sin ver lo que origina este fallo.
Esta vez pediré la devolución del dinero.
Gracias de nuevo
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