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Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Giro de pantalla HP Stream 8

He actualizado a Windows 10  en mi tablet HP Stream 8 y la pantalla no gira automáticamente. ¿Qué puedo hacer?

1 RESPUESTA 1
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Ex-HP
Ex-HP
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Mensaje 2 de 2
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Giro de pantalla HP Stream 8

Buenos Días,

 

Te recomiendo realizar las actualizaciones a través del “Hp Support Assistant” puedes descargarla a través del siguiente enlace:

 

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp68001-68500/sp68201.exe

 

Desde esa aplicación puedes verificar si hay algún controlador pendiente para instalar en el ordenador. En caso de tener actualizaciones pendientes por favor ejecútalas e instálalas.

 

Después puedes ir a Windows Update y verificar si tienes actualizaciones pendientes, de ser así por favor ejecútalas e instálalas.

 

En este momento como el Windows 10 es un Sistema operativo nuevo, hay ciertos controladores que todavía no están disponibles. Estos controladores irán apareciendo como disponibles de manera paulatina.

 

Si esta incidencia te causa molestias puedes volver a la versión de  Windows anterior desde Configuración > Actualización y seguridad > Recuperación. Esta opción estará disponible siempre y cuando haya transcurrido menos de un mes desde que actualizaste al Windows 10.

 

La actualización a Windows 10 podrás volver a realizarla en un plazo máximo de un año desde que realizaste tu reserva.

 

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

 

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  

 

Un saludo.

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Trabajo en nombre de HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón


solucionado.pngy haz clic en el icono mano.png si quieres agradecer la ayuda prestada.


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