Garantía

Carolinne · ‎16-04-2014

Buenos días, tengo un problema con mi portátil y es que lo compré en Junio de 2013 había funcionado muy bien hasta Febrero de 2014 cuando se apagó sin razón alguna, lo volví a prender y no prende la pantalla sólo el teclado, como aún tiene garantía necesito llevarlo, llamo HP y no contestan o ponen a una máquina. No sé donde llevarlo no sé la dirección o lo que debo hacer para que lo revisen, por favor cuál es el paso a seguir dónde tengo que ir o qué tengo que hacer, GRACIAS !

AngelAmerikano · ‎16-04-2014

Estimada @Carolinne ,

Tienes que ponerte en contacto con el soporte técnico de tu país:

http://h30467.www3.hp.com/t5/Primera-vez-aqu%C3%AD-Aprenda-por-d%C3%B3nde-empezar/C%C3%B3mo-contacta...

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.

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