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Extensión de garantía
el 21-12-2016 02:02 AM
Hace un par de días se venció la garantía de mi computadora. Quisiera saber cómo puedo adquirir alguna extensión de garantía. He tratado llamando a HP al área de ventas pero nunca puedo establecer contacto, su conmutador es confuso.
Gracias de antemano.
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Extensión de garantía
21-12-2016 02:33 AM - editado 21-12-2016 02:55 AM
Hola.
Bienvenido al foro tonyuatx.
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Saludos.
No trabajo para Hp,soy usuario voluntario en el foro.
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"Así mismo alguien mas que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.
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Extensión de garantía
el 25-12-2016 07:41 PM
Gracias por el apoyo pero...
La información de los links es muy confusa.
El primer link no me da información precisa de a dónde comunicarme.
El segundo link para la búsqueda de servicios, muestra información de España y yo me encuentro en México. Trato de buscar incluso mi número de producto y no lo localiza.
Si tuviera más información se lo agradecería.
Saludos.
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Extensión de garantía
el 25-12-2016 07:51 PM
En este enlace hay numero telefónicos para comunicarse y poder extender la garantía.
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Extensión de garantía
el 25-12-2016 08:03 PM
Ya me comuniqué a ese número, pero el servicio de ventas es pésimo.
Me comunico y siempre me transfieren a otras áreas. Así me tienen constantemente y nadie me ha dado respuesta.
Por eso recurro a este foro para saber si alguien tendrá un dato más preciso.
Gracias de antemano.
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Extensión de garantía
el 25-12-2016 10:40 PM
Puede mandar un mensaje por la pagina de facebook para que le puedan ayudar.
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