Extensión de garantía

[tonyuatx]

Hace un par de días se venció la garantía de mi computadora. Quisiera saber cómo puedo adquirir alguna extensión de garantía. He tratado llamando a HP al área de ventas pero nunca puedo establecer contacto, su conmutador es confuso.

Gracias de antemano.

[GOLD_MASTER]

Hola.

Bienvenido al foro tonyuatx.

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Saludos.

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[tonyuatx]

Gracias por el apoyo pero...

La información de los links es muy confusa.

El primer link no me da información precisa de a dónde comunicarme.

El segundo link para la búsqueda de servicios, muestra información de España y yo me encuentro en México. Trato de buscar incluso mi número de producto y no lo localiza.

Si tuviera más información se lo agradecería.

Saludos.

[GOLD_MASTER]

En este enlace hay numero telefónicos para comunicarse y poder extender la garantía.

HP Care Pack

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[tonyuatx]

Ya me comuniqué a ese número, pero el servicio de ventas es pésimo.

Me comunico y siempre me transfieren a otras áreas. Así me tienen constantemente y nadie me ha dado respuesta.

Por eso recurro a este foro para saber si alguien tendrá un dato más preciso.

Gracias de antemano.

[GOLD_MASTER]

Puede mandar un mensaje por la pagina de facebook para que le puedan ayudar.

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