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Carepack Activo... y 44 horas después sigo esperando para poder hacer uso del carepack

HPE 1Y PW FC NBD ML330 G6 SVC
Microsoft Windows Server 2008 (64-bit)

Me parece lamentable que haya que esperar 48 para hacer uso del carepack y que, además, no recibamos notificación de la activación, tengamos que entrar una y otra vez a intentar vincular el carepack para ver si da error o al fin está activo y podemos asociarlo.

 

Lamentable... 48 horas para que HP decida "volcar" el registro que hicimos hace 2 días y poder usar un carepack.

 

Tratándose de un servidor con necesidad de soporte y después de haber pagado el carepack hace 2 días ¿qué va a pensar el cliente del tiempo de respuesta HP?

 

Gracias.

 

Saludos, Francisco Maciá.

 

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