Hola Queen2128:
Revisando las especificaciones del equipo te comento que la tarjeta de video de tu equipo viene integrada a la tarjeta madre y no es posible cambiarla.
Sin embargo te sugiero acudir con tu técnico de confianza para que pueda ayudarte a abrir el equipo y confirmar el dato.
De acuerdo al manual de usuario, estas serían las tarjetas de video compatibles con tu equipo.
AMD Radeon R6 Graphics (A10 processor)
AMD Radeon R5 Graphics (A8 processor)
AMD Radeon R4 Graphics (A6 processor)
AMD Radeon R3 Graphics (A4 processor)
Switchable discrete graphics:
AMD Radeon R7 M360 (Meso-XT) with up to 2048MB of dedicated video memory
Support HD Decode, DX11, and HDMI
Support Dual Graphics:
AMD Radeon R8 M365DX Dual Graphics (for A10+R7 M360)
Saludos.
Si lo consideras oportuno, puedes aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.
También puedes presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un
Me Gusta!
****************************************************************************
Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón
para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono
si quieres agradecer la ayuda prestada.
@HPSupportESP
Soporte Técnico HP