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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
252
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CABEZALES

HP Officejet Pro 8610
Microsoft Windows 10 (32-bit)

NO DETECTA LOS CABEZALES Y DICE QUE ESTA MAL INSTALADOS Y SE REEINSTALARON Y SE RESETEO LA IMPRESORA Y CONTINUA LA FALLA SE OCUPA UN TECNICO DONDE ENCUENTRO UNO EN MONTERREY?

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
2,142 142 541
Mensaje 2 de 2
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CABEZALES

Hola Kathya!

 

Sigue los pasos de este documento que te envío para poder solucionar el problema: https://support.hp.com/es-es/document/c04219523.

 

Si aún así no puedes solucionarlo, contacta con el soporte oficial de HP:

 

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

Facebook: https://www.facebook.com/tecnicohp/

Twitter: @HPSupportESP

 

Un saludo

Soporte Técnico HP

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