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Estudiante
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Mensaje 1 de 3
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Batería marca cargada pero el notebook no enciende si no está conectado a la corriente

Hola, tengo problemas con la batería de mi notebook, el ícono marca que la batería está llena al 100% y al desconectar la corriente se apaga! y después al tratar de encenderlo no funciona, solo vuelve a encenderse cuando lo vuelvo a conectar al enchufe de corriente, la batería es preacticamente nueva, mi notebook, es un hp 1000 y lo tengo desde hace solo 3 meses. Ayuda por favor! Gracias.

2 RESPUESTAS 2
Tutor
Tutor
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Mensaje 2 de 3
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Batería marca cargada pero el notebook no enciende si no está conectado a la corriente

eso según describes es problema de la batería, si tiene garantía seria bueno que te contactes con tu distribuidor
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Estudiante graduado
Estudiante graduado
42 34 113
Mensaje 3 de 3
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Batería marca cargada pero el notebook no enciende si no está conectado a la corriente

Hola, es posible que le sistema como tal tenga algún problema, te recomiendo reinstalar el controlador de bateria, para esto sigue los pasos como lo compraste hacer tres meses puedo deducir que tiene Win 8:

En la pantalla de escritorio presiona las teclas de Windows y la letra X la mismo tiempo., ingresa al administrador de dispositivos.
Dentro del administrador de dispositivos ingresa al apartado de baterías y con un clic derecho desinstala el eque dice batería de metodo de control compatible con ACPI de Microoft y reinicia el equipo.

Te recomiendo también actualizar el bios del equipo y hacerle una prueba de la batería desde el Programa HP Support Assisant.
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