Hola GracesAngeles
Siento mucho por la situación que estás pasando.
Permíteme revisar si hay algo por hacer para rastrear estos accesorios, por favor, envíame un mensaje privado con tu número de orden de servicio o número de caso.
Saludos.
Si lo consideras oportuno, estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.
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