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Altavoz HP ROAR no funcionan

HP ROAR
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Hola, 

 

He adquirido ya 3 altavoces HP ROAR blancos en 3 sitios diferentes y NINGUNO funciona. Pensé que dos altavoces rotos sería demasiada casualidad pero está claro que tres es imposible. Así que debe haber algun fallo en algún lote o yo no se usarlo. 

Según lo abro le doy a encender y no hace ni dice nada. Intento cargarlo desde el ordenador y después encenderlo y tampoco hay resultado. 

 

Alguien me puede ayudar?

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Altavoz HP ROAR no funcionan

¡ Hola !, @Myri90 :

 

¡ Bienvenido, al Foro !.:smileyhappy:

 

Tus altavoces tienen Bluetooth ...

Conectividad y comunicaciones Tecnologías inalámbricas Frecuencia (MHz)

Conectividad Bluetooth® hasta 30 pies (10 m)
De 100 Hz a 16 kHz

 

Para que los detectes, tienes que sincronizarlos, con el equipo, que estás utilizando.

 

Indica marca, modelo, P/N (N° de producto), Sistema Operativo y Versión, de tu ordenador. 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Altavoz HP ROAR no funcionan

Hola,

 

Gracias por la respuesta, pero ya se que mis altavoces tienen bluetooth. Si lo mantengo conectado al ordenador por el cable consigo que la tablet lo vincule mediante bluetooth pero al poner algun sonido no se oye nada. Si lo desconecto del cable del ordenador mi tablet ya no lo reconoce. De cualquier manera el altavoz no emite ningún tipo de sonido, ni al tocar la tecla de encendido ni subiendo el volumen, ni conectado al ordenador ni sin conectar. 

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Altavoz HP ROAR no funcionan

Por cierto, mi ordenador es un Toshiba satellite (no se que modelo exactamente, se que es un i3) con Windows 10 Home. 

La tablet es una samsung galaxy Tab pro 10.1.

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¡ Hola !, @Myri90 :

 

Este es un problema, de tu ordenador Toshiba y no de los altavoces, HP. ¿ Has verificado que tenga en su hardware, posibilidad de conectarse vía Bluetooth 4.0 ?.

Es muy probable que, necesites adquirir adaptador inalámbrico por USB, similar a ... http://support.hp.com/es-es/product/HP-Wireless-Printer-Adapters/3350925/model/3350926/how-to

 

Con respecto a la tablet Samsung, si tiene sistema operativo Android, es muy sencillo sincronizar al altavoz para que sea reconocido, por la misma.

 

Si puedes encontrar el modelo completo de tu Toshiba y el número de producto, como así también de tu tablet, te podríamos ayudar, a buscar.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
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Claramente no es ningún problema del ordenador porque sí que tiene bluetooth. Además al poner el altavoz a cargar debería encenderse una luz, cosa que no ocurre. Al encenderlo también debería encenderse una luz y hablar pero no hace nada. Si el altavoz no esta encendido obviamente no puedo encontrarlo con la tablet para sincronizarlo.

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¡ Hola !, @Myri90 :

 

Es probable que no encienda, porque tenga, las baterías descargadas. ¿ Has intentado conectarlo, a traves del cable de carga, con salida USB, al ordenador ?.

 

Mira el vídeo (English speaking) ... 

HP Roar Mini Wireless Speaker - YouTube

App. YouTube
 
Aquí, las instrucciones, en Español ...
IMG_20160609_113812.jpg

 

 

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Como ya te he dicho en el primer mensaje en el que espongo mi caso, si he intentado cargarlo conectandolo al ordenador. Y tras varias horas sigue sin encender. De hecho por lo que he visto en internet debería encenderse una luz mientras carga que no se enciende. Y al intentar encenderlo tampoco se enciende ni dice nada. Y he probado a encenderlo pulsando el boton varios segundos (hasta 10) y nada. 

También he probado convarios ordenadores, moviles y tablets y sucede igual con todos. También he probado a conectarlo mediante el cable de audio y la lista aparece como que se esta reproduciendo la cancion pero NO SE OYE NADA. 

 

Obviamente no es problema de 3 ordenadores, dos tablets y 3 moviles diferentes. Me inclino mas a pensar que hay un lote defectuoso. 

 

Además, un tecnico de hp hoy ha mirado la configuracion de mi ordenador y estaba todo correcto. 

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¡ Hola !, @Myri90 :

 

Bueno. Si tienes cobertura de garantía, puedes ir al comercio que los adquiríste, para que los cambien o te devuelvan el dinero. Si no lo hacen, puedes llamar, al Centro de Soporte y Asistencia, de HP, mas cercano a tu domicilio, desde ... http://h30434.www3.hp.com/t5/Android/Phone-Assistance-in-the-world/td-p/5038024

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Altavoz HP ROAR no funcionan

Gracias de nuevo, pero como ya te dije, eso he hecho en reiteradas ocasiones. Es por eso que ya he llegado a tener el problema con 3 altavoces. También he llamado a HP y no encuentran respuesta al problema. 

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