cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.

ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Interno
Interno
9 1 2
Mensaje 1 de 6
1.649

All in One HP pantalla no funciona bien, franjas horizontales de colores, pantalla negra, y blanca

all in one HP

Buenas tardes,

 

 

Tengo una HP ALL IN ONE, la cual al momento de enceder sale, varios colores en forma horizontal, rojo, verde azul y blanco, despues de un momento sale en color blanco, y despues en color negro y no se ve nada mas ni logo de windows ni nada, porfavor me podria ayudar cual podria ser el problema

5 RESPUESTAS 5
Rector
Rector
21,484 2,697 7,177
Mensaje 2 de 6

All in One HP pantalla no funciona bien, franjas horizontales de colores, pantalla negra, y blanca

¡ Hola !, @YAYO_HACK_MAN :

 

¡ Bienvenido, al Foro !.

 

¿ Podrías indicar, el modelo completo y el P/N (N° de producto), de tu AIO ?. No indiques nunca en este Foro, que es público, el S/N (N° de serie), ni tus datos personales (mails, dirección, etc ...).

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
Interno
Autor
Interno
9 1 2
Mensaje 3 de 6

All in One HP pantalla no funciona bien, franjas horizontales de colores, pantalla negra, y blanca

buenas tardes comunidad hp, el modelo de la pc ALL IN ONE es la 5010 la, porfavor ayudeme con cual seria la posible solucion o que problema tenga mi all in one

 

gracias

Rector
Rector
21,484 2,697 7,177
Mensaje 4 de 6

All in One HP pantalla no funciona bien, franjas horizontales de colores, pantalla negra, y blanca

¡ Hola !, @YAYO_HACK_MAN :

 

Por los datos, que escribíste, tu PC, es ... http://support.hp.com/us-en/document/c04210296

 

Creo que lo mejor, por las características de la falla, es que llames, al Centro de Soporte y Asistencia de HP, mas cercano, a tu domicilio, desde ... http://h30434.www3.hp.com/t5/Android/Phone-Assistance-in-the-world/td-p/5038024

 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
Interno
Autor
Interno
9 1 2
Mensaje 5 de 6

All in One HP pantalla no funciona bien, franjas horizontales de colores, pantalla negra, y blanca

me dirijo al foro para ver si alguna persona le paso lo mismo que a mi, y para que me pueda ayudar como soluciono el problema, porque si llamo al call center se demora mucho en contestar y es muy costosa la llamada ya que se va como una llamada internacional.

 

 

me puede alguien ayudar con este problema gracias

 

38761640-44a9-4c17-aaa8-c0a12766e01c.jpg

Rector
Rector
21,484 2,697 7,177
Mensaje 6 de 6

All in One HP pantalla no funciona bien, franjas horizontales de colores, pantalla negra, y blanca

¡ Hola !, @YAYO_HACK_MAN :

 

Por lo que, leo, se te complica, llamar al Centro de Soporte, de HP.

 

Te propongo, bajar e instalar, para el Sistema Operativo y Versión del Windows (a seleccionar), el controlador gráfico (driver), desde ... http://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-18-5000-all-in-one-desktop-pc-series/6528363/mode...

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación