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karen,

 

no entiendo bien,

1-Instalaste bien DP en el cliente? si te dijo que instalo al final da un resumen? te dijo que se instalo satifactoriamente o no?

2-si lo instalaste y de paso pusiste el GUI y no puedes ver el DP del cell manager es por que te falta permisos.

tienes que ir al GUI y en user agregar el usuario con el que estas conectandose al servidor cliente.

si eso no funciona muy facil sigue estos pasos:

-en el cell manager , busca el archivo userlist , hubicado en C:\ProgramData\OmniBack\Config\Server\users\UserList    

y metes esta linea asi como te la pongo:

"*" "*" "*" * "admin"

lo salvas y intentas otra ves desde el cliente conectarte , si eso funciona me avisas.

 

SAludos

 

Soy, un usuario voluntario,Si te ha sido útil puedes agradecer el esfuerzo presionando el símbolo ,si se ha resuelto el problema puede presionar ""
Eblyn Solis,San Jose, Costa Rica.
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Eblyn

 

Hice lo que me indicaste pero sigue dando error de usuario y contraseña en el servidor. El cliente se instala bien.

 

Para verificar: en el server-cliente instalo el archivo que dice "setup" de la carpeta compartida del omniback. En el servidor agrego un usuario que es el mismo que se utilizará en el cliente. Eso es lo que he hecho. 

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Karen,

 aver si me respondes estas preguntas

1-Puedes hacer respaldo a ese cliente que instalaste el GUI? respaldo normal de fils system?

2-puedes poner esta imagen desde el GUI, en el lado de user : a ver si ya se abrir el GUI

Untitled.png

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De ese cliente aún no puedo hacer respaldo. Lo que intento es agregarlo al cell manager para generar un respaldo.

 

El GUI ya se abre.

dataprotector.png

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Karen,

 

si ya lo instalaste local la misma instalacion devio agregarlo al cell manager, si  no lo hizo lo que tienes que hacer es un import ya que le instalaste localmente el software , ya no tienes que instalar nada solo import y deberia funcionar.

 

Ademas si ya puedes abrir el GUI entonces es un problema de usuario, yo te recomendaria que quites la linea y agregues el usuario con el que te conectas a ese cliente dentro de la lista de usuario en el GUI, en la seccion de User.

 

Saludos

 

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Al intentar importar me da error... 😞

 

dataprotector1.png

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hola KAren,

 

Ese puede ser varias cosas:

1-Resolucio de nombres: el telnet funciona en las dos direcciones?

desde el cell manager:

#telnet nombre_cliente 5555

desde el cliente

#telnet nombre_cellmanager 5555

 

el ping funciona en ambas direcciones?

 

2-Firewall, desactiva el firewall sobre todo en el cliente o revisa si hay algun politica por ahy que impida la comunicacion entre ellos.

 

otra opcion seria que hayas metido el nombre mal del cell manager cuando instalaste localmente el cliente

 

puedes revisar el regedit a ver que nombre aparace en el cliente como cell manager propietario:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Hewlett-Packard\OpenView\OmniBackII\Site\

en site deberia aparecer el nombre de cell manager, podrias borrar ese nombre y tratar de importarlo nuevamente a ver que pasa.

 

Saludos..

 

 

 

 

 

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Hola Eblyn, revisé todo y esto encontré

Telnet funciona sólo en una dirección: del cliente al server. Del cell manager al cliente da un error

"Connecting To 10.8.4.60 (nombre del cell)...Could not open connection to the host, on port 5555:"

 

hace ping en los dos sentidos

 

en site del regedit esta el nombre del servidor

 

No tenemos el firewall activado y ya desactivé activirus

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Hola Karen,

 

Bueno tienes que correguir ese problema algo esta impidiendo la comunicacion entre ellos.

 

tambien puede ser que en el cliente algo este usando ese puerto  , puedes correr este comando y ver luego en el

task manager quien lo esta usando:

 

C:\Users\cma>netstat -ano | find "5555"

  TCP    0.0.0.0:5555           0.0.0.0:0              LISTENING       1456

 

saludos

 

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Hola Karen,

 

Bueno tienes que correguir ese problema algo esta impidiendo la comunicacion entre ellos.

 

tambien puede ser que en el cliente algo este usando ese puerto  , puedes correr este comando y ver luego en el

task manager quien lo esta usando:

 

C:\Users\cma>netstat -ano | find "5555"

  TCP    0.0.0.0:5555           0.0.0.0:0              LISTENING       1456

 

saludos

 

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