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Acabo de comprar esta compu y batallo muchísimo.
el 06-12-2016 05:44 PM
Comprë esta computadora hace dos meses, desde que la compre he batallado mucho. Batalla mucho para prender, se bloquea cunado está en uso. Necesito saber como procede la garantía por que en realidad asi no me sirve ni para funciones básicas.
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Acabo de comprar esta compu y batallo muchísimo.
06-12-2016 07:07 PM - editado 06-12-2016 07:09 PM
¡ HOla !; @Edithglez :
¡ Bienvenido, al Foro HP !.
1) Si quieres hacer valer, tu garantía, puedes ir, al sitio, dónde adquiríste, el ordenador, para que lo cambien.
2) Si no es posible, debes registrar al mismo, desde ... http://www8.hp.com/es/es/home.html
3) Puedes llamar, al Centro de Soporte y Asistencia de HP, mas cercano, a tu domicilio, desde ... http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Acabo de comprar esta compu y batallo muchísimo.
el 06-12-2016 09:56 PM
Hola.
Bienvenida al foro Edithglez
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Hp support
Revise el estado de la garantía
Información sobre garantía
Saludos.
No trabajo para Hp,soy usuario voluntario en el foro.
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"Así mismo alguien mas que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.
Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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