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Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
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Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.

Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
705

pedido no entregado

el ‎17-01-2015 09:34 AM

Señores de HP
 
Esto ya es una vergüenza, el pedido del archivo adjunto se hizo el 30/12 y tenia que entregarse en 3 días, es decir para Reyes se tenia que haber recibido, estamos a 17 de enero y todavía no se ha recibido, es una vergüenza.
En su WEB sigue poniendo fecha de entrega el 7 de enero, pero ni así.
Ya he enviado otra reclamación y no se han dignado a responder, espero que esta vez, como mínimo, respondan a este correo.
Informen de cuando se va a recibir de una vez, y me evitan una reclamación a mas alto nivel.
 
Tomás Massanet Font

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
1,036 23 2,428
Mensaje 2 de 2

pedido no entregado

el ‎19-01-2015 03:01 PM

¡Hola !

¡Gracias por su contacto! :generic:

Le enviaremos un mensaje privado solicitándole más informaciones.

Un saludo,

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación