informacion sobre mi codigo serial porfas

[thaya]

holas un favor yo tenia esta notebook y me la robaron hace como 3 meces, hace unos dias pille una igual a la mia en una tienda de segunda mano y como mi notebook fue comprada en españa no hay en mi pais un modelo similar a la venta fui a constatar el numero de serie que tengo en la factura del ordenador todos los numeros conciden menos un 0 que yo lo tengo como 3 casi al final del codigo me pregunto si todos estos modelos tienen el mismo codigo con variante de un numero porfas una ayudita si alguien sabe algo que me sea de utilidad el numero de serie lo tengo asi 5CB048**3N EN VEZ DEL 3N EN ESE ORDENADOR ESTA 0N ayuda porfis

[jperl · Accepted solution]

Hola.

A la espera de respuestas por expertos en el  tema :

Esta el numero de serie que es diferente y el numero de porducto que es el modelo .

Cómo ubicar el Número de producto o el Número de modelo

Para intentar localizar pc robados se aconseja antes del robo tomar copia del mac del equipo y suministrar este a la policia con el cual su podria localizar al conectarse a internet.

 MAC DE EQUIPO

[thaya]

si ojala uviera sabido lo del codigo mac antes asi lo abria sacado lo que queria saber es si las hp g62-B61ES  tienen casi los mismos numeros de serie pork como te digo ese ordenador tiene casi todos los mismos numeros de serie k mi ordenador robado el mio tiene numero de serie 5CB048**3N y ese ordenador tiene numero de serie 5CB048**0N  ocea que coinciden todos los numeros menos el penultimo digito y mi pregunta era si todas las notebook de este modelo tienen el serial casi identico con variaza de un solo numero   gracias por responder

[jperl]

Hola.

Le recomiendo que se ponga en contacto con HP dirtectamente :

Contacto de HP 

Hewlett Packard Soporte Técnico

[ferRX]

Hola thayya,

En efecto el número de serie va cambiando, y si es posible que sean muy parecidos los números de serie y que solamente cambien por un solo dígito.

Recomiendo hacer lo que ha comentado el experto jperl, de ponerse en contacto con el Servicio Técnico HP para preguntar si tienen alguna alternativa.

Te dejo el enlace para contactar directamente al Servicio Técnico Hewlett Packard

1. Contactar Hewlett Packard en tu país

2. Cómo contactar con HP.

Nos comentas como va. 😉

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,  y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.