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Mensaje 1 de 3
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correo electronico pidiendo mi un fax con mi d.n.i. y una prueba de mi residencia

Ayer compre un ordenador via online y a las pocas horas me llego un email pidiendome que  les enviara mi D.N.I. y una prueba de mi residencia actual. Quisiera saber si este es el procedimiento habitual de HP, porque nunca he comprado en HP online. Y no estoy muy segura de enviar mis datos personales a traves de internt. El correo electronico desde el cual me llego dicho email fue finance.hp.store@hp.com),

Quisiera saber si alguien ha enviado sus datos personales a este correo? si realmente este correo forma parte del equipo de HP?

 

Muchas gracias

2 RESPUESTAS 2
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Mensaje 2 de 3
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correo electronico pidiendo mi un fax con mi d.n.i. y una prueba de mi residencia

A mi me ha pasado lo mismo. Sinceramente, no voy a enviar mus datos ni a un supuesto estafador ni a HP. Se supone que el método de pago es seguro y los datos correctos. Además ya me han retenido la compra en mi cuenta, por lo que no procede dar datos de ningún tipo
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Mensaje 3 de 3
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correo electronico pidiendo mi un fax con mi d.n.i. y una prueba de mi residencia

He llamado al telefono postventa de HP y me dicen que son ellos los que solicitan los datos.

Yo les he contestado que no me gusta mandar esos datos por email y me han dicho que entonces no me aseguran que llegue mi compra.

Esperaré a ver si llega, y si no...pues a buscar otra marca

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación