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como hago valida mi garantia

tengo una falla no se que le ocurre a mi laptop, no se que sea nesecita estar conectada con el cargador para que prenda por que sin el no puede prender y no se a que se deba tiene 3 o 4 meses que la compre y no se porque esta fallando no si pueda hacer valida mi garantia y en donde la pueda hacer...
compre la laptop en coopel y soy de cuernavaco no se a donde pueda ir

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Rector
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como hago valida mi garantia

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