Reparación no sirve, HP se burla de nosotros,

Dan2020 · ‎18-12-2020

Buen día gente de la comunidad permítanme platicarles mi caso, el día de ayer recibí mi equipo que estaba en garantía ( por 3ra ocasión por el mismo problema) y cuál fue mi sorpresa que al encenderla no arranco ósea que sus técnicos en mexico o no saben o creen que se pueden burlar de uno ahora estoy en el trámite de la garantía por 4ta ocasión y en verdad que HP no es una **bleep**

GOLD_MASTER · ‎19-12-2020

Hola @Dan2020 .

Eso es raro y nada usual, sin embargo las quejas y sugerencias son bienvenidas:

https://h41268.www4.hp.com/live/index.aspx?qid=2143

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Dan2020 · ‎19-12-2020

Paciencia he tenido pero ya creo que es demasiado cuando me la regresan tal cual yo la envié no crees?

GOLD_MASTER · ‎19-12-2020

@Dan2020 .

Tiene razón porque es totalmente cierto que se pueda molestar porque no le han reparado debidamente el equipo.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP