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Recién comprado y 41 días de garantía

Compré el pc ayer día 22 de Septiembre de 2017 en el Corte Inglés de Algeciras. Hoy al ir a activar la garantía veo un mensaje de que me quedan 41 días solamente de garantía. Lo compruebo online como me indican ustedes en el centro de soporte, y me dice que mi garantía estaba activa desde Agosto de 2016 y que efectivamente expirará en 41 días, Noviembre de 2017. ¿esto cómo puede ser? Yo he comprado el producto nuevo y embalado y se activó ayer. 

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Recién comprado y 41 días de garantía

Hola.

Bienvenido/a al foro Rojo13.

Revise la información del link:https://h30467.www3.hp.com/t5/Software-para-notebooks/FECHA-DE-REGISTRO-DE-GARANTIA-MAL/td-p/597546

 

Si le ha servido puede marcar el hilo como solucionado.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Recién comprado y 41 días de garantía

Sí, así lo hice, escanée la factura de compra y la envié. Gracias por la solución.

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