cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.

Estudiante
Estudiante
2 0 0
Mensaje 1 de 2
773

REPARACION NO ATENDIDA

Buenos días.

 
 
 
Se llevaron mi ordenador el 10-3-15. Me lo devolvieron si reparar mes y medio después. Después de intentar contactar con reparaciones en garantía no consigo que me atiendan hasta una semana después. Siendo en todo momento correcto con ustedes  se me dice en varias ocasiones que estoy mintiendo, que lo he vuelto a estropear y que lo pueden demostar. Por fin me aseguran que me lo van a reparar gratuitamente y ahora me envían nuevo presupuesto. 
 
Exijo que el 10-5-15, cuando se cumplen dos mes del envío de mi ordenador a ustedes para su reparación, este obre en mi poder , o bien reparado sin añadir coste alguno como ustedes prometieron e indica su clausula de garantía, o bien sin reparar, reintegradas en mi cuenta las cantidades que llevo abonadas hasta ahora. De no ser así iniciaré las medidas legales oportunas.
 
Atentamente.
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
1,036 23 2,428
Mensaje 2 de 2

REPARACION NO ATENDIDA

¡Hola !

¡Gracias por su contacto! 

Le enviaremos un mensaje privado solicitándole más informaciones.

Un saludo,

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación