RECLAMACION PEDIDO ONLINE

usuario5746 · ‎29-11-2016

Hola,

realice online un pedido el dia 25/11/2016 y fue pagado mediante paypal, me dijeron que me llegaria el lunes 28 de noviembre y viendo que estamos a martes y no me ha llegado y en la pagina me pone procesando, he llamado a atencion al cliente y me dicen que el pedido ha sufrido un problema y que me lo cancelan, que ha quedado en el limbo. yo no deseo la cancelacion del pedido, deseo se realice. deseo abrir reclamacion por este motivo ya que ahora me meto en la pagina y me pone sin stock, deseo se pongan en contacto conmigo urgentemente.

realice el pedido el dia de black friday y me aplicaron descuento adicional.

usuario5746 · ‎29-11-2016

URGE RESPUESTA , PONGANSE EN CONTACTO CONMIGO PARA DARLES NUMERO DE PEDIDO

GOLD_MASTER · ‎29-11-2016

Hola.

Bienvenido al foro usuario5746

Contacte vía telefónica con Hp:http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html

Hp support:https://www.facebook.com/HPSupport/?fref=ts

Saludos.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

usuario5746 · ‎29-11-2016

No me sirve de ayuda. He llamado muchas veces y no me han dado ayuda.

GOLD_MASTER · ‎29-11-2016

Le deje también la pagina de facebook y les puedes mandar mensaje.

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