Pantalla no enciende

[Jesumeza]

Hola, espero me puedan ayudar.

Mi laptop no enciende la pantalla,

Pero al apretar el botón de encendido, funciona el ventilador un rato y luego 

se enciende 5 veces la luz led del Boton mayúscula rápidamente y otras 4 lentamente. 
Si me pudiesen ayudar porfa!

Saludos y buena semana

[resistencia]

Hola @Jesumeza 

Quite cualquier periférico que tenga enchufado a su equipo y vea si enciende, si tiene un monitor extra o TV pruebe a conectar por HDMI y vea si tiene imagen.

[Jesumeza]

Hola, ya realice esas pruebas, y no enciende.

[resistencia]

A probado a quitar la memoria, si tiene dos módulos de memoria quite uno y pruebe , luego intercambie con el otro modulo y pruebe , si solo tiene un modulo cambie de ranura.

Esos parpadeos que indica son por lo general falla de la placa madre, lo extraño que el equipo le enciende, y no deberia con ese fallo por eso quizas puede ser la grafica dañada o la memoria,

[Jesumeza]

Muchad gracias!

me podrías explicar un poco mejor como realizo esos procedimientos? 
No entiendo mucho de computación.

o algún tutorial que me recomendaras?

muchos cariños

[resistencia]

No es algo complicado para abrir el equipo pero hay que tener cuidado en no dañarlo sino se la siente no lo haga.

Pero para mandarle un manual de como se abre el equipo necesito el modelo completo de su equipo o el numero de producto.

[Jesumeza]

muchas gracias!!!

este es el modelo
Hp 15- BS009LA
hp intel pentium inside

[resistencia]

Aqui tiene el manual de servicio que le indica como abrir el equipo

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05493257 

[Jesumeza]

muchas gracias!!!!

[Jesumeza]

tendrás el manual en español