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Pantalla no enciende

Hola, espero me puedan ayudar.

Mi laptop no enciende la pantalla,

Pero al apretar el botón de encendido, funciona el ventilador un rato y luego 

se enciende 5 veces la luz led del Boton mayúscula rápidamente y otras 4 lentamente. 
Si me pudiesen ayudar porfa!

Saludos y buena semana

14 RESPUESTAS 14
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Pantalla no enciende

Hola @Jesumeza 

 

Quite cualquier periférico que tenga enchufado a su equipo y vea si enciende, si tiene un monitor extra o TV pruebe a conectar por HDMI y vea si tiene imagen.

 

 


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Pantalla no enciende

Hola, ya realice esas pruebas, y no enciende.

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Pantalla no enciende

A probado a quitar la memoria, si tiene dos módulos de memoria quite uno y pruebe , luego intercambie con el otro modulo y pruebe , si solo tiene un modulo cambie de ranura.

 

Esos parpadeos que indica son por lo general falla de la placa madre, lo extraño que el equipo le enciende, y no deberia con ese fallo por eso quizas puede ser la grafica dañada o la memoria,


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Pantalla no enciende

Muchad gracias!

me podrías explicar un poco mejor como realizo esos procedimientos? 
No entiendo mucho de computación.

o algún tutorial que me recomendaras?

muchos cariños

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Pantalla no enciende

No es algo complicado para abrir el equipo pero hay que tener cuidado en no dañarlo sino se la siente no lo haga.

 

Pero para mandarle un manual de como se abre el equipo necesito el modelo completo de su equipo o el numero de producto.


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Pantalla no enciende

muchas gracias!!!

este es el modelo
Hp 15- BS009LA
hp intel pentium inside

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Pantalla no enciende

Aqui tiene el manual de servicio que le indica como abrir el equipo

 

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05493257 


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Pantalla no enciende

muchas gracias!!!!

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Pantalla no enciende

tendrás el manual en español

 

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