cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
367
Reportar Mensaje

Pago cancelado

Hola! tengo un problema y queria saber si alguien aqui sabe alguna informacion respecto a este tema. Veran, compre un producto en la pagina de hp, unas tintas para mi impresora, y al momento de pagar sale todo bien, pero minutos despues aparece como cancelado. 

 

Al llamar al call center me dieron 2 versiones, la primera que el pago no fue procesado y la segunda que SI fue procesado, asi que tengo la duda, a quien le creo? o que debo hacer? en el sistema sale cancelado, y mi dinero aun no a sido devuelto.

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
4,877 382 1,168
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Pago cancelado

Hola Elyseum!

 

Con gusto te puedo asistir, veo que has llamado al área de ventas.

 

¿De qué país te contactas?

 

Saludos!

¿Esta respuesta fue útil? Si No
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación