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Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.

Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
511

Pésimo Servicio

el ‎14-05-2015 07:38 PM

Pesimo servico en Garantias  hp pavilion 14 n028la

 

Primero para comunicarme es una etermidad te tienen esperando hasta 20 min realice hasta 4 intentos 

Mande una laptop a garantia por un accidente donde se estrello la pantalla y se daño mi disco duro donde yo ya lo sabia aun asi me digieron que tenia que pagar para un diagnostico realize el pago de $1400 para el diagnostico y envie la laptop y recibo un correo con un presupuesto de $6,471.16 MXN carisimo entoces les comento que nada mas me reparen la pantalla y me dicen que no pueden hacer reparaciones parciales 

 

Es increible que la repacion me hubiera salido todo en $7871.16 mejor compro una laptop nueva

 

Acaban de perden un cliente 

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
1,036 23 2,428
Mensaje 2 de 2

Pésimo Servicio

el ‎19-05-2015 02:01 PM

¡Hola !

¡Gracias por su contacto!

Le enviaremos un mensaje privado solicitándole más informaciones.

Un saludo,

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación