Necesito ayuda

[Dixiana]

Mi pc se golpeó y se desinstaló el Smart. Ayuda por favor. Que puedo hacer? 

[resistencia]

Estimada @Dixiana 

se debe indicar bien el problema y también el modelo de su equipo, usted cuándo habla de SMART, solo el SMART lo usan los discos duros, si tiene un error del SMART se daño el disco duro y debe cambiarlo .

[Dixiana]

hola. El equipo es HP PROBOOK 4440s, la pc enciende. Soy inexperta pero creo que tal vez el disco duro se movió y desconectó por la caída. La verificación rápida de la memoria está aprobado. Comprobación del disco rígido. No instalado. Intenté enviar fotos pero la App no me lo permite 

[resistencia]

El disco internamente tiene el SMART que es un controlador , si da error se daño ese controlador que es un hardware entonces debe cambiare el disco no tiene otra alternativa .