Mi computador no arranca, y he intentado restaurarla y comienza y luego da error. Que hacer??

[CERMEÑO]

Mi computador no arranca al entrar al menú predeterminado se intenta restaurar comienza pero luego da error, ahora enciendo pero nisiquiera arranca solo me deja entrar al setup. Que hacer??

[resistencia]

Hola @CERMEÑO 

comience a verificar si el disco duro no este dañado, al encender el equipo oprima varias veces la tecla ESC en el otro menu oprima F2 y entre al HP diagnostico y vea si el disco es aprobado en el test,