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Estudiante honorario
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Me han cobrado 2 veces

Hola, he visto que ha pasado mas veces a otros usuarios, compré un all in one el dia 9 de noviembre , ese dia me cobraron el precio, pero cual es mi sorpresa que me lo vuelven a cobrar el dia 15 de noviembre otra vez lo mismo. 

 

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1 RESPUESTA 1
Estudiante honorario
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Estudiante honorario
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Mensaje 2 de 2
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Me han cobrado 2 veces

Me contesto a mi mismo. Mirando por internet encontré esta respuesta a alguien que le pasó lo mismo y escribío a HP. Esto le contestarón: Respecto a su consulta, le confirmamos que el primer cargo de ambos pedidos, de cantidad ligeramente superior, se trata de una retención, que queda liberada de 3 a 5 días laborables desde que se hace el cargo en firme. Esta retención se refleja como un cargo duplicado en algunas circunstancias.

 

 

 

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