Mal servicio de garantía extendida

[urike2010]

Adquirí una hp pabilion dv5-2034la y en menos de un año se me descompuso compre una garantía extendida de dos años, mande mi equipo a reparación, ya casi es el mes y no tengo respuesta de la fecha que se me regresara mi equipo reparado, si alguien me puede ayudar a donde dirigirme, por teléfono no se arreglo nada.

[urike2010]

Estoy en la misma situación y por teléfono no se arregla nada ya tengo casi un mes con el equipo en servicio

[urike2010]

Yo compre la garantía, pero mi equipo se descompuso en menos de un año y la mande a reparación, ya casi se cumple el mes y no me regresan mi equipo y tampoco me dan una respuesta comprensible, lo malo que revise las opiniones de hp para laptops después de que la compre, no son muy buenas recomendación que dan para hp, tanto en servicio como en equipos.

[KarlaDJR]

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