MENSAJE DE HP

[stellamaris]

ME SALE CADA 10 MINUTOS UN FASTIDIOSO MENSAJE DE HP SOBRE EL USO DE LA IMPRESORA Y LLENO EL CUESTIONARIO ME DICE GRACIAS Y NADA...VUELVE A SALIR QUE PUEDO HACER=

[C4551u5_Cl4y]

  ese aparece si no se esta conectado a Internet, ya que es un software que recopila información y la envía a HP, para que desaparezca si no permite marcar no mostrar mensaje tendrías que desinstalar la impresora, tras ello reinstala, pero en lugar de elegir la opción básica ve a la avanzada y quita la marca del de participación de usuario o algo similar, ese es el que genera ese reminder

[stellamaris]

con todo respeto, el mensaje aparece cuando estoy conectada a internet ya que cuando mi hp se enciende aut se conecta y todo lo demas que dices, nada que ver... HP ya soluciono el problema, gracias

[C4551u5_Cl4y]

  que tal, que bueno que ya se haya resuelto tu problema, solo considera que la próxima ocasión en que solicites ayuda nos facilites un poco más de información al respecto, con ello se puede obtener siempre una mejor ayuda, considera esta seríe de consejos para ello, adiós y buen día