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Estudiante
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Grantia

Cómo puedo poner una queja o reclamo, llevo 5 meses El portátil sigue fallando y el soporte técnico ha sido Desastroso. Ayuda

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Grantia

Hola @AlvaroCasallas 

 

puede acceder al siguiente formulario y poner su queja

 

https://h41268.www4.hp.com/live/index.aspx?qid=2143 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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Ex-HP
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Grantia

Hola @AlvaroCasallas !

 

Con gusto te puedo ayudar, 

 

Me proporcionas los datos de tu producto por favor:

 

Fecha de compra:

Número de producto:

Modelo:

 

¿Qué problema presenta el equipo?

 

Saludos!!

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