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Enlaces útiles

Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.

Estudiante honorario
Estudiante honorario
1 0 0
Mensaje 1 de 3
1.977

GARANTIA DHL

tengo una duda muy grande, hoy hable a HP para hacer valida i garantia el caso es que, me enviaron a una sucursal de DHL con un numero de ticketno que me enviaron por correo electronico quisiera saber si llego con ese numero a dhl automaticamente sabran donde enviar mi impresora? por los de hp no me dieron una direccion donde enviarla, me cobraran?

2 RESPUESTAS 2
Ex-Moderador
Ex-Moderador
8,960 22 373
Mensaje 2 de 3

GARANTIA DHL

¡Hola!

¡Gracias por participar en el foro! Para todos los temas relacionados con garantías, te recomiendo que te pongas en contacto con HP directamente, ya que este foro se basa en la asistencia técnica entre usuarios, y no directamente con HP.

Para contactar a HP directamente en tu país, tienes que ir a la siguiente página:

http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html

Si tienes cualquier pregunta sobre el uso del foro, no dudes en mandarme un mensaje privado 😃

¡Saludos y ánimo!

KarlaDJR

Rector Rector
Rector
22,334 3,128 11,647
Mensaje 3 de 3

GARANTIA DHL

Hola ismale66,

 

En efecto para todas las cuestiones de garantía debes contactar directamente al Servicio Técnico de HP.

 

Si tienes dudas del servicio lo mejor es pedir nuevamente la información, contacta nuevamente y pide que te den la información completa y pregunta por esas dudas que han quedado. 😉 Estoy seguro que estarán dispuestos a darte el mejor servicio.

 

Te dejo el enlace para contactar directamente al Servicio Técnico Hewlett Packard

 

1. Contactar Hewlett Packard en tu país

 

2. Cómo contactar con HP.

 

Nos comentas como va. 😉

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,  y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP uno
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación