Foro de soporte Servidores

[Daniel-Rios]

Pienso que sería interesante implantar un foro de soporte para servidores, ya sea para dudas ó incidencias físicas sobre un servidor, ó configuración del mismo.

Para un usuario sería mucho más asequible poder diferenciar entre "Sistemas operativos y software" de un equipo de trabajo, y "Sistemas operativos y software en servidor."

Tras comprobar que existe una grandísima cantidad de preguntas sobre este tema, pero prácticamente en su totalidad dirigidas a equipos de trabajo, considero que proporcionar un foro dirigido a Servidores, haría mucho más asequible a un usuario generar una consulta dentro de un foro de servidores, además que las respuestas serán, por lógica, y en teoría, mucho más definidas y profesionales.

Espero que la sugerencia se pueda, por lo menos, tener en cuenta, y poder continuar colaborando con HP en este sentido.

Gracias.

[Idoyitis]

Hola Daniel-Rios,

que tal? 

Claro que es interesante lo que planteas, voy a comentarlo y te contaré...

Un fuerte abrazo

[Daniel-Rios]

Hola,

OK! Te lo agradezco!

Entiendo que existen este tipo de soportes en otro idioma, inglés, por ejemplo, y en muchas ocasiones son muy interesantes, aunque también es cierto, por experiencia en temas de soporte, que existen muchos administradores, por desgracia, que no dominan mucho el inglés. Aún así, poder disponer de un soporte como este en castellano, es muy interesante, pues la comunidad hispana es enorme!

[PatriciaED]

 

Hola Daniel Rios,

¿Has visto la nueva sección de Servidores ?  En la categoría de Otros productos...

La publicamos el miércoles 1 de Julio y en dos días ya hay 10 mensajes.. y tu ya has respondido a uno de ellos. Aquí, el que no corre..vuela. 

Muchas gracias por tus super ideas!

Un cordial saludo,

P

Mensaje editado por PatriciaED el 07-03-2009 08:18 AM

[Daniel-Rios]

Hola Patricia,

No lo había visto! Pero gracias por la info!

[robertoscalone]

Que tal!

Buenas tardes!

Se que no es el lugar correcto para la siguiente inquietud, pero necesito saber algo y el tiempo me apremia:

Actualmente tenemos un problema con un servidor (HP Proliant DL320 G5) que quemo su fuente y no podemos conseguir el correcto emplazamiento de una nueva.

Hemos consultado en varios lugares pero evidentemente no en el indicado debido a que no podemos dar con la pieza necesaria.

La part number del mismo es el 432171-001 y su numero de serie 00120479.

Necesitamos conseguir esa parte debido a que en estos momentos tenemos el server en dead y no puede durarnos mucho tiempo asi...

Agradeceria cualquier tipo de informacion referente al caso, si es que se puede acceder a una casilla de correo donde enviar esta solicitud o la posibilidad de ponernos en contacto de alguna manera con las personas necesarias para coordinar la manera de o bien conseguir esta pieza de este equipo, o bien una pieza de similares caracteristicas.

Desde ya lamento haber utilizado este proceso para hacer esta consulta pero no me ha aparecido otra manera que no sea por este medio.

Agradeceria tambien cualquier tipo de informacion referente!

Gracias

Roberto Scalone

[C4551u5_Cl4y]

  te recomiendo revisar en la página de partsurfer de HP, solo escoge tu país y luego ingresa el P/N del servidor, tras ello espera a que salga el resultado y busca si no indica algo referente a la disponibilidad (como que ya no se surta o algo similar), si no dice que no esta disponible entonces contacta con el área de info y compra de productos de HP de tu región o al menos para ver si tienen lista de proveedores cercanos a tu localidad