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Enlaces útiles

Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.

Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
648

En 6 meses 3 veces al service

el ‎31-03-2015 03:53 PM

3 veces en 6 meses mi hp envy fue al servicio pedí una dirección en Argentina para hacer reclamo formal y se negaron a darme la misma y a pasarme la comunicación a un supervisor. Una vergüenza para una empresa como hp. Producto muy malo que sin duda seguirá yendo al service y cuando se agote la garantía tocara pagar o tirar este producto. Envy 15 j 106 LA.
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
1,036 23 2,428
Mensaje 2 de 2

En 6 meses 3 veces al service

el ‎02-04-2015 02:49 PM

¡Hola!

¡Bienvenido a nuestra comunidad!

Lo siento por su experiencia de compra con uno de nuestros productos. Espero que esta situación sea arreglada definitivamente lo más pronto posible.

Sin embargo, debo recordarle que el Foro es una comunidad dinámica, donde los usuarios de productos HP vienen para intercambiar cuestiones y soluciones técnicas. Para enviar sugerencias o reclamaciones, por favor, utilice este enlace.

¡Gracias por su participación, será un gusto ayudarle en lo que pueda! :Wink:

Saludos,

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación