¿Dónde está el manual?

[OI-Rafa]

Buenos días

Me he comprado hace dos días un HP ENVY 27 AIO p001ns

Hace unos años tuve un Touchsmart y me fue muy bien

Pero desde ese momento hasta ahora he encontrado algunas diferencias en la presentación del producto

La más destacada es que no viene ningún manual o folleto o documento que te explique, por ejemplo, dónde están los puertos USB o dónde se puede localizar la ranura del lector de tarjetas de memoria

Parece una tontería. Pero en un producto de 2.000 euros uno espera encontrar estos detalles, en papel o en formato electrónico o en la web

No está en ninguno de estos tres sitios. No es normal.  He descubierto hace un rato que el lector de tarjetas está en la parte inferior. A los cuatro días.

Mi pregunta: ¿Existe ese manual descriptivo del producto? En caso afirmativo, ¿dónde está? ¿Está bajando la calidad en la atención al cliente en estos "detalles" o es una impresión mía?

Gracias

[jperl]

HP ENVY todo-en-uno - 27-p001ns

HP ENVY All-in-One - 27-p001ns (Touch)

Guía de actualización y reparación	4.22MB
Guía del usuario	1.01MB
Empezar aquí	479.90KB

•  HP ENVY 27 TouchSmart All-p001ns-in-One PC de escritorio especificaciones del producto

[jperl]

Hola.

¿ Le valen esos manuales y características de su pc ?