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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
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Borrar cuenta usuario y eliminar todos los datos
el 03-12-2023 04:09 PM
No hago más que solicitar el cierre y borrado de todos mis datos asociados a la cuenta HP y mucho correo en inglés me llega pero no se soluciona nada, la cuenta sigue abierta
Según Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales me asiste el derecho a que me den de baja inmediatamente de sus bases de datos así como a cerrar la cuenta definitivamente.
Espero unos días (ya llevo 15 correo va correo viene), y con todas estas pruebas me iré a poner una reclamación y ya veremos si así borran los datos.
Es vergonzoso que una empresa como HP nos envíe los correos de protección de datos en inglés en vez de en español, y más vergonzoso aún, que sea imposible darse de baja y eliminar los datos.
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Borrar cuenta usuario y eliminar todos los datos
04-12-2023 01:53 PM - editado 04-12-2023 01:53 PM
Hola, @EVA48756
Espero que se encuentre bien.
¿Usted envió su solicitud a través del sitio Contactar con la Oficina de Privacidad de HP o por alguna otra página?
Saludos,
Trabajo para HP
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Borrar cuenta usuario y eliminar todos los datos
el 05-12-2023 02:39 AM
Obvio que por HP
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Borrar cuenta usuario y eliminar todos los datos
el 06-12-2023 10:11 AM
Gracias por confirmarme la información.
He validado que su solicitud ya está siendo procesada por el equipo responsable y puede que en breve reciba un correo con más detalles.
Si tiene alguna duda o necesita más información en relación a este tema, por favor, siéntase libre de contactarme por mensaje privado.
Trabajo para HP