acceder a garantía

[kt12]

Hola buenos días necesito hacer efectiva la garantía sobre un producto de HP Altavoz inálabrico S6500 lo compré y nunca funcionó,  me comunico con la linea telefónica 018000514746 y me mandan a la página web y por la página web no encuentro ninguna opción para acceder a la garantía. Agradezco su pronta respuesta gracias

[Maké]

Intenta, desde ... http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

[Zermeño]

Necesito ayuda porque ya es la segunda vez que compró el cartucho hp664 para mi impresora HP me hicieron mención de que es para las de 120 impresiones y sólo eh realizado 35 y si es verdaderamente molesto que suceda eso quisiera una solución xq honestamente la impresora la adquirí en enero está prácticamente nueva casi no la uso porq cada cartucho me dura menos de 50 impresiones

[Maké]

Debes escribir, un nuevo post, desde ... https://h30467.www3.hp.com/t5/Impresoras-inyección-de-tinta-y-láser/ct-p/Impresoras

Notas :

1) Utiliza cartuchos originales o genuinos HP.

2) Puede constatar, si es falsificado ... http://www8.hp.com/ar/es/ads/supplies/anti-counterfeit.html

3) Utiliza la impresora lejos de las ventanas dónde puedan llegarl los rayos solares o UV. Recuerda que la tinta seca rapidamente.

4) Puedes utilizar Economode o, calidad borrador.

[Zermeño]

Sí los cartuchos son originales los compré en un Office max y no esta cercas de ventanas ni expuesta al sol y uso calidad de borrador para las impresiones pero no duran nada además aunque fuera el uso en el modo predeterminado no debería solo imprimir 35 veces

[kt12]

no sirve me lleva a la mima página de siempre :manmad:

[Maké]

Sigue los pasos descriptos, a continuación, para obtener, el Soporte Técnico, de HP ... https://support.hp.com/mx-es/document/c03563107

1. Haz clic en el cuadro Soporte en la parte superior de la ventana de HP Support Assistant. Se abre la ventana HP Support.
   Figura : Ventana HP Support

   
2. Junto a Seleccionar la ubicación, asegúrate de que la ubicación, sea la correcta. Para cambiar la ubicación, haz clic en el nombre de la ubicación y, a continuación, selecciona la ubicación correcta en la ventana Ubicación.
3. Para obtener soporte para tu equipo, haz clic en el cuadro que contiene tu equipo.
   Para obtener soporte para otro dispositivo, como una impresora, haz clic en el cuadro que contiene el nombre del dispositivo.
   Se abre una ventana de recursos de soporte.
   Figura : Recursos de soporte

   
   • Consejos útiles. Para ver consejos útiles, haz clic en Consejos útiles en la sección Recursos de soporte. Se abrirá la ventana Mensajes.
   • Solución de problemas y correcciones. Para ver una lista de solución de problemas y correcciones, haz clic en Solución de problemas y correcciones. Se abrirá la ventana Solución de problemas y correcciones.
   • Foros de usuarios de HP. Para comunicarse con clientes y especialistas de HP para obtener más información acerca de este problema, haz clic en Visitar los foros de soporte de HP.
   • HP SmartFriend Assistance. Para obtener acceso telefónico a la asistencia técnica, haz clic en HP SmartFriend Assistance. Se abrirá el sitio web de HP Services.

        NOTA:

     HP SmartFriend es un servicio de suscripción que solo está disponible en Estados Unidos y Canadá.

   • Centro de soporte para productos de HP. Para abrir la página web de soporte de productos de HP para el modelo de su equipo, haz clic en Centro de soporte de productos de HP. Se abrirá la página web de soporte para su modelo de equipo.
   • Discusión de su garantía. Para argumentar sobre la validez de su garantía, haz clic en Cómo discutir su garantía.
   • Registre un HP Care Pack. Para registrar un HP Care Pack, haz clic en Registrar un HP Care Pack.
4. Para obtener un número telefónico local, el horario de atención y otra información acerca del soporte técnico, haz clic en Obtener número de teléfono en la sección de Soporte de HP.