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Orden de Servicio

Nombre del Producto: HP6500APLUS
Sistema Operativo: Microsoft Windows 8 (64-bit)

México 17 de octubre de 2016

 

 

HP MÉXICO

 

El motivo del presente es obtener alguna respuesta concreta con referencia a la impresora todo en uno HPA6500PLUS la cual deje con ustedes el día 23/08/2016 en Parque Lindavista, de la cual no eh recibido ninguna respuesta.

En esta semana se cumplirán 2 meses desde que recibieron mi impresora, me gustaría tener algún resultado de mi equipo.

Haciendo notar de igual forma que al llenar mis datos, el

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Re: Orden de Servicio

Hola FERNANDO-G. 

 

¿Enviaste el equipo directamente con un centro de servicio?

 

¿Has logrado comunicarte para solicitar información del estado?

 

Si tienes algún número de caso o reporte, por favor envíalo por mensaje privado para verificarlo. 

 

Saludos. 

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Re: Orden de Servicio

Hola, lleve personalmente el equipo al centro de servicio ubicado en el cantro comercial Parque Lindavista.

Al comunicarme por telefono, me respondieron que ellos me devolverian la llamada.

No colocaron Orden No.

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Re: Orden de Servicio

En ese caso, si es importante te contactes directamente con la tienda o acudas para verificar el estado del equipo. 


Saludos
 

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