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×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.
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Hola amigos
Hay una variedad de pasos que se pueden tomar para mejorar el rendimiento de su ordenador y hacer que funcione más rápido. Primeramente, se recomienda comprobar el espacio de su disco duro. Debería de haber como mínimo un 15% de espacio libre disponible preferiblemente para un mejor funcionamiento. Si tiene demasiados archivos grandes de media (películas, fotos, música) guardados en su disco duro, moviéndolos a un disco duro externo puede ayudar a acelerar las cosas. También, vacíe la papelera de reciclaje para liberar espacio.
A continuación algunos consejos adicionales:
- Actualice programas y controladores usando HP Support Assistant y Windows Update.
- Actualice la BIOS.
- Desfragmente el disco duro (no lo haga si su ordenador tiene un disco duro SSD [unidad de estado sólido], porque esto podría dañarlo.
- Ejecute un escaneado de virus para eliminar posibles virus.
- Cierre cualquier aplicación que no utilice activamente, e intente no dejar demasiadas cosas abiertas al mismo tiempo.
- Utilice el Administrador de Tareas (Task Manager) para identificar que es lo que está usando más recursos.
- Limpie los ventiladores y orificios de ventilación para reducir el calor.
- Aumente la memoria.
Estas soluciones están explicadas con más detalle junto con otras sugerencias en los siguientes documentos:
El rendimiento del equipo es lento (Windows 10)
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