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ArieldisJ
Administrador de HP
( Views : 256 )
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La autora de la publicación original fue la usuaria @NoellyD 

 

Hola a todos!!

 

En ocasiones, al cambiar el Sistema Operativo por uno diferente al que traía de fábrica, se elimina la partición de Recuperación, lo que hace que algunos controladores no sean instalados correctamente o no sean detectados de forma automática.

 

Uno de ellos y el más comúnmente faltante al realizar este tipo de modificaciones en el sistema es el ACPI (Identif. de Hardware: ACPI\ HPQ6001), este puede aparecer en la categoría de Dispositivos desconocidos dentro de la ventana de Administrador de dispositivos.

 

➡️ Si así es, les dejo un enlace donde pueden descargarlo.

 

✔️ Windows 8:

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp64001-64500/sp64043.exe

 

✔️ Windows 10:

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp77501-78000/sp77545.exe

 

 

Esperando les sea de utilidad.😉

 

Si aún tuvieras dudas o quisieras hacer una nueva pregunta por favor crea un nuevo post en la Comunidad

 

 

 

Saludos!!

 

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