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yo compre mi laptop hace 3 meses y hoy no quiso enceder quien me puede ayuda

compre mi laptop hp hace como 3 meses y hoy no quiso encender no enciende la luz donde indica que esta leyendo el disco duro, quedebo hacer o a donde puedo hablar por que en latienda que la compre nada mas tiene un mes de garantia  y medicen que yo hable con la compañia de la laptop. 

1 RESPUESTA 1
Rector
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Mensaje 2 de 2
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yo compre mi laptop hace 3 meses y hoy no quiso enceder quien me puede ayuda

¡ Hola !, @jim1974 :

 

¡ Bienvenido, al foro !. :generic:

 

Tienes después de la fecha, de la factura, ticket o invoice, de adquisicón, treinta días, para reclamar en la tienda dónde lo adquiríste. Luego, tienes 11 meses, de cobertura.

 

Deberías llamar, al Centro de Soporte y Asistencia, de HP, mas cercano, a tu domicilio, desde ... http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html

 

De cualquier manera, puedes indicar el Modelo Completo, el P/N (N° de Producto), Sistema Operativo y Versión, de tu ordenador, para intentar ayudarte, desde este Foro.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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