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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
143
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tengo una LAPTOP HP modelo 15go11la con win 10 me pidio la instalación de un controlador

Hp 15go11la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

hola buen dia hace 5 dias me pidio una actualizacion de controlador AMD y de manera automatica se actualizo  se puso la pantalla negra, la apague y al re iniciar la pantalla carga pero despues que arrancan los programas empieza a parpadear sin dejarme hacer nada prende y paga 

 

cargando o recargando nuevamente los programas sin dejar hacer nada ....segui las instrucciones del foro en Youtube de HP sin exito

 

Es decir presione ESC  me fui a la opcion system Recovery    (espanol) etc luego a solucion de problemas

Recovery amanager   windows 10  y me di cuenta que no tengo un punto de restauracion actual

 

quiero hacer primero una copia de seguridad para no perder mis archivos y No me deja empieza copiando y luego me dice que no se puede completar la operacion

 

como le puedo hacer para no perder mis archivos y reistar el controlador  de fabrica o el mejor para mi equipo

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
65,011 6,421 13,790
Mensaje 2 de 2
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tengo una LAPTOP HP modelo 15go11la con win 10 me pidio la instalación de un controlador

Hola.

Bienvenido al foro.

Puedes pedir los discos de recuperación.

Cómo obtener discos de recuperación o una unidad USB de recuperación de HP

Saludos.

No trabajo para Hp,soy usuario voluntario en el foro.

Si te ha sido útil presiona el icono " mano.png", si se ha resuelto el problema presiona "solucionado.png"Así mismo alguien mas que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

 

 

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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