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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
22.608
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teclas arriba y abajo no funcionan

Hola a todos, tengo una HP 15-r005la desde hace poco mas de un mes, a menudo dejan de funcionar las teclas de "subir y bajar" y tengo que reiniciar para que vuelvan a funcionar.. pero la mayoria de las veces vuelven a dejar de funcionar pasados unos minutos. También me ha pasado un par de veces con las teclas de brillo. 

Espero que alguien me pueda ayudar a resolver el problema, gracias!

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
1,896 2,135 4,157
Mensaje 2 de 2
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teclas arriba y abajo no funcionan

Hola polar66

 

Si te refieres a las teclas  de las flechas, accede a la BIOS con F10 y muevete por dicho menú con las teclas de dirección para comprobar si ahí también te fallan o no.

 

En el caso que te fallen quiere decir que la incidencia es física del teclado (aquí el sistema operativo no tiene nada que ver).

 

Si, por el contrario, en la BIOS funciona perfectamente, la incidencia estaría en el sistema.

 

Pasa un programa de limpieza como Ccleaner o similar.

 

Si conectas un teclado USB, ¿te pasa lo mismo?

 

Un saludo

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Un saludo!

 

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