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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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servicio computador de mala calidad y rendimiento

que pesar hace 10 años compre un equipo hp muy bueno  en el mes de agosto compre la HP NOTEBOOK 14-ac101La  es el peor equipo del mundo el mas lento hasta 2 minutos para abrir exxel y word y 3 minutos para abrir un correo mi numero en colombia es el ""Bleep"" y me encargare de dañar la magen de sus computadores hasta que no me cambien el equipo ya que ni el del soporte tecnico por el control remoto pudo solucionar el tema 

2 RESPUESTAS 2
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servicio computador de mala calidad y rendimiento

Hola Jorge, buenas tardes. 

 

Por lo que comentas ya se dieron algunos pasos de rendimiento. 

 

Te comparto las especificaciones de equipo el cual nos ayuda a ver que cuenta con los requisitos mínimos para trabajar con Windows 10. 

Notebook HP 14-ac104la: Especificaciones del producto

 

Puedes seguir los pasos de este documento.

 

Equipos HP - El rendimiento del equipo es lento (Windows 10)

 

Ejecuta también las pruebas de los componentes físicos. 

 

Apaga el equipo, presiona ESC y sin soltar esta tecla, enciende nuevamente. 
Te mostrará un menú, Selecciona F2.
Selecciona Prueba de sistema, verificación rápida, ejecutar una vez.
 

 

Y si el inconveniente persiste, contáctate al Soporte de HP para verificar la mejor solución. 

 

 

Saludos

 

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servicio computador de mala calidad y rendimiento

Hola, sigue las recomendaciones que te ha dado MTabarez.

 

No comentas si mantienes el sistema original o has efectuado algun cambio, Office es original? si no lo es debes tener cuidado que no tengan virus o troyanos, mi recomendacion es aplicar Recovery Manager y comprobar que todo va bien, en caso contrario acude a garantia de HP.

 

De igual manera, asegurate que las aplicaciones que hayas podido instalar sean todas compatible, no haber instalado controladores incompatibles y pasale un antivirus al sistema online.

 

Te recomiendo no hacer ese tipo de comentarios acerca de tratar de despretigiar la marca, pueden tener consecuencias legales, si no estas conforme con el equipo, tienes medios para que lo resuelvan a traves de garantia de HP o del comercio que te lo vendio en el caso lo compraras recientemente.


No trabajo ni hablo en nombre de HP
Colaborador pro bono - Twitter: @alezmvp
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