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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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se queda la pantalla negra con las letras blancas.

Notebook HP 250 G4

me he comprado el ordenador notebook HP250 G4, lo enciendo y aparece la pantalla negra con las letras en blanco, como en la mayoria de ordenadores. bien, pues se queda ahi. aunque le des a "enter" no va, no me lleva al inicio ni nada por el estilo. se supone que viene con el so windows 8.1, y nada. me puede ayudar alguien ? o lo devuelvo ?

 

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector
Rector
9,438 654 3,567
Mensaje 2 de 2
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se queda la pantalla negra con las letras blancas.

En ese momento apagas a la fuerza con el botón y reinicias ¿logra arrancar bien?

Si es así entra a Panel de Control y desactivas Arranque rápido, donde muestra la figura.

 

win10-pantalla-negra-no-arranca.jpg

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