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salida de auricular mas microfono

HP 14-AC132LA

hola tengo la salida de auricular y de microfono todo en uno misma salida,

conecte parlates externos para pc pero se quedo sin sonico la laptop, 

la reinicie y todo normal por q pasa esto?

por las dudas no conecte mas los parlantes 

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salida de auricular mas microfono

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salida de auricular mas microfono

 hola gracias por el aporte te describo bien lo q paso 

 

tengo unos parlantes externos para pc q conecte a la salida de auricular mas microfono

cuando lo enchufe el sonido se fue aparecia el icono de microfono tachado

al retirar los altavoces externos de la ficha seguia sin sonido la maquina

tube q reiniciar para q vuelva a la normalidad

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salida de auricular mas microfono

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