resetear password BIOS EliteBook 8440p

[Albmar]

Actualicé mi equipo a Windows 10 hace un año usando la actualizacón gratuita (originalmente tenía Windows 7 Pro, 32bit) . He tenido que restaurar Windows 10 y falló la restauración (no se pudo completar y el equipo se quedó sin sistema operativo). Ahora debo restaurarlo usando una imagen ISO de Windows 10 desde el DVD de arranque.

Necesito acceder al BIOS para configurar el arranque, pero tiene password y nolo sé ¿hay alguna forma de resetearlo?

[Maké]

¡ Hola !, @Albmar :

¡ Bienvenido, al Foro !. 

Cuándo te solicite la clave del BIOS, escribe por tres veces, 10 caracteres alfanuméricos. En el tercer intento, aparecerá un código. Lo escribes, en ... Code y presionas ... Get Password. Allí se generará, el código, que necesitas.

Fuente: https://bios-pw.org

[Albmar]

Muchas gracias Maké por la información.

1) Al encender el equipo, presioné F10 para entrar en la configuración del BIOS.

2) Entré 3 veces consecutivas un mismo password de 10 caracteres alfanuméricos (empleé una forma ABC1234DEF).

3) Después del tercer intento, no apareció el código o hash. En su lugar, apareció un teclado alfanumérico en pantalla. Volví a entrar el password por cuarta vez, y apareció el mensaje: “Presiona F7 para la recuperación de HP SpareKey”.

4) Al entrar la tecla esc, apareció este mensaje: “Sistema bloqueado. Presione el botón de alimentación para reiniciar el sistema”

¿Realicé el procedimiento correctamente?

De acuerdo con la información adicional de detalles (en inglés) siguiendo la liga que viene publicada dentro del sitio que me sugirió Maké arriba, se menciona que, en algunos casos, se puede derivar la contraseña maestra del número de serie del equipo.

Al respecto, en los foros de HP internacionales encontré la siguiente entrada sobre el reset del BIOS de equipos cómo los HP EliteBook (cito una parte de la respuesta del usuario mahemac en inglés y lo traduzco):

https://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Hardware-and-Upgrade-Questions/Reset-BIOS-Password-in-TPM-on-...

“This is to inform you that all HP Business Notebooks such as Probooks or Elitebooks have more stringent security than consumer models infact they don't produce 'halt codes', the password cannot be derived from the Serial Number and the code is stored in non-volatile memory so removing the RTC cell will not reset the password in this case.”

“Please Contact HP Business Notebook support they should be able to send you a customized SMC.bin file which you can use at boot to reset the password.”

(traducido)

“Esto es para informarle que todos los Notebooks HP de Negocios tales cómo los Probooks o Elitebooks tienen seguridad más rigurosa que los modelos para consumidor. En efecto estos no producen 'códigos de desbloqueo', el password no puede ser derivado del Número de Serie y el código no está almacenado en una memoria no volátil, así que retirar la celda RTC no resetea el password en este caso.”

“Por favor contacte al soporte de Notebooks de Negocios ellos deben ser capaces de enviarle un archivo SMC.bin personalizado que puede usar al arrancar para resetear el password”

Por lo anterior mi pregunta es:

¿Puedo contactar al soporte para que se poder obtener ese archivo personalizado? ¿Adónde debo dirigirme?

Gracias nuevamente

[CanoBoss]

Buenas Albmar, Yo tengo el mimo problema que tu. Mi equipo es un EliteBook 8470p y  no hay manera de resetear el password de la Bios. ¿Conseguiste solucionarlo al final de alguna manera?

[Maké]

Disculpa, se me pasó, pero tu ordenador, no tiene controladores, para Windows 10 y no lo podrás utilizar, debidamente.

Puedes ver cuáles son los SO que acepta ... https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-elitebook-8440p-notebook-pc/4095872

Si vuelves a Windows 7 e interpretas, el Lenguage Inglés, puedes acceder, a ... https://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Software-and-How-To-Questions/BIOS-password-reset-utility-SMC...

[Albmar]

Perdón por no responder antes... Maké me indica que el procedimiento solamente funciona para Windows 7. Cómo estoy utilizando Windows 10 no funcionó. Saludos.