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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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problemas en inalambrico

hp touchsmart 310pc
Microsoft Windows 7 (32-bit)

mi computadora no detecta el internet inalambrico que debo hacer

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problemas en inalambrico

Hola pjgc

Solución de problemas de red inalámbrica y conexión a Internet (Windows 7)

Lea estas instrucciones:

Solución 1

 

  • Pulsa al mismo tiempo las teclas(Windows + X) del menú selecciona panel de control
  • Busca e ingresa a Redes e internet – Centro de redes y recursos compartidos
  • Ingresa a Administrar redes inalámbricas
  • Sobre cada una de las redes que encuentres haz clic derecho y del menú selecciona Quitar Red
  • Luego procede a reconfigurar la red a la cual estas conectando

    Sal nuevamente al menú de Centro de redes y recursos compartidos.

 

  • Ingresa a Cambiar la configuración del adaptador de Red
  • En la Conexión de red área local o en la Conexión de red inalámbrica, (depende de cual este activa)de clic derecho y selecciona Propiedades
  • Deselecciona el Protocolo de internet versión 6 (TCP / IPv6)
  • Selecciona elProtocolo de internet versión 4 (TCP / IPv4) y haz clic en Propiedades,en la pestaña general verifica que estén seleccionadas las opciones Obtener dirección IP automáticamente, y Obtener la dirección del servidor DNS automáticamente

    Haz clic en Aceptar. Verifica si el problema continua

 

Solución 2

 

Pulsa al mismo tiempo las teclas(Windows + X) del menú selecciona Símbolo de sistema (Administrador)

En la consola de comandos CMD, escribe cada uno de estos comandos:

 

  • ipconfig /reléase (pulsa Enter)
  • ipconfig /flushdns (pulsa Enter)
  • ipconfig /registerdns (pulsa Enter)

 

Reinicie la máquina y procede a realizar pruebas.

 

Solución 3

 Reinstale desde la página del fabricante de la PC los controladores de tarjeta LAN e inalámbrica.

 

Saludos.

No trabajo para Hp,soy usuario voluntario en el foro.

Si te ha sido útil presiona el icono " mano.png", si se ha resuelto el problema presiona "solucionado.png"Así mismo alguien mas que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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problemas en inalambrico

Debes mirar primero que este encendido.

 

Si lo esta, acude al administrador de dispositivos y comprueba que aparece y que no existen errores.

 

Tambien debes asegurarte que el router no tiene la SSID oculta, es decir, no esconde el nombre de red, en cuyo caso no lo podra ver el equipo.


Colaborador pro bono
No trabajo ni hablo en nombre de HP
Microsoft Windows Insider MVP
Twitter:@alezmvp
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación