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Solide Estudiante superior
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problemas con HP Laser Jet 1018, en win 8.1. no funciona

Recientemente he actualizado a  win 8.1 y la impresora HP Laser Jet 1018, la cual fucinaba perfectamente en win 8, ha de jado de funcionar. Creo entender que puede ser un problema de controlador el cual hay que actualizarlo para que sea compatible con win 8.1, pero al ingresar a la pagina de HP para descargar el controlador en cuestión no aparece en la lista de descarga. Alguna solución ya que necesito la impresora funcinando para mi trabajo.

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problemas con HP Laser Jet 1018, en win 8.1. no funciona

Hola Solide,

 

Efectivamente, no hay drivers disponibles para Windows 8.1.

 

Prueba a desconectar el cable USB y volverlo a conectar al PC.

 

¿Te aparece así un icono de la impresora en la carpeta de impresoras?

 

Si es así prueba a imprimir desde un archivo nuevo de Word.

Pulsa en Archivo/Imprimir y asegúrate que aparece el nombre de tu impresora marcado.

 

Espero tu respuesta.

Saludos.

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Solide Estudiante superior
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problemas con HP Laser Jet 1018, en win 8.1. no funciona

Pruebo y comento. Saludos.
Mr_Odio_a_W81 Estudiante
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problemas con HP Laser Jet 1018, en win 8.1. no funciona

me pasa lo mismo con L Jet 1020. Actualice los drivers (lj1018_1020_1022-HB-pnp-win64-es) pero sigue igual
El link del driver: (http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=bi-58692-4&cc=mx&dlc=es&lc=es&...

Que mas puedo hacer, ya actualice el driver, instale el Doctor 4.1 y nada

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mmrr Estudiante honorario
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problemas con HP Laser Jet 1018, en win 8.1. no funciona

Hola:

no sé cómo, pero se me ha ocurrido actualizar y tengo este mismo problema. Ya veremos si aparecen más.

He intentado lo que proponéis por aquí y no me funciona.¿ Ha salido algún controlador u otras opciones?

 

Es cierto que parece que reconoce la impresora, y si no está enchuifada te lo dice;  pero cuando debería ponerse en marcha, hacer ruido e imprimir no pasa nada y da el documento por imprimido.

 

Gracias

m

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problemas con HP Laser Jet 1018, en win 8.1. no funciona

Una buena opción para tratar de forzar la detección en windows es:

1.- desinstalar por completo los controladores de la impresora desde el administrador de dispositivos (con la impresora conectata por medio de usb presionar windows + X y elegir administrador de dispositivos, localizar el controlador de la impresora, hacer click derecho en ella y elegir desinstalar, desconectar a continuación el cable usb

2.-verificar que el software de hp correspondiente a la impresora esté 100% eliminado

paso 3 ejecutar el instalador de la impresora pero en modo de compatibilidad con windows 7 o windows 8

aquí los detalles http://www.microsoft.com/business/es-es/actualidad-pyme/paginas/article.aspx?cbcid=56#

 

espero te funcione

Interno
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problemas con HP Laser Jet 1018, en win 8.1. no funciona

si la impresora es detectada y no se puede imprimir puedes ejecutar el técnico de impresión y escaneo que resuelve muchos conflictos al imprimir

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mmrr Estudiante honorario
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problemas con HP Laser Jet 1018, en win 8.1. no funciona

Gracias, al reinstalarlo como dices parece que funciona...

 

Como dice otro usuario ¡para pisapapeles es demasiado grande!

 

Saludos

m

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Interno
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problemas con HP Laser Jet 1018, en win 8.1. no funciona

Me da mucho gusto que la información te haya servido

Saludos

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