problema de conexión al desconectar el cargador

[indalo71]

Hola mi problema con mi equipo es el siguiente: al desconectar el cargador de la computadora empieza a desconectarse mi internet en cuanto conecto el cargador desaparece el problema no entiendo el por que pasa esto necesito saber por que pasa esto gracias!!!!

[Maké]

¡ Hola !, @indalo71 :

¡ Bienvenido, al Foro !. 

1) Carga bién, la batería al 100% y no utilizes el adaptador/cargador, conectado siempre.

Por lo que escribes, es probable que la batería, se esté agotando.

[indalo71]

Hola muchas gracias por tu bienvenida y respuesta y mi comptadora tiene no mas del mes en uso no creo su batería este acabando y si hago eso que dices la cargo al 100% y desconecto cargo cuando se termina y así sucesivamente y otra cosa que me dí cuenta es que mi equipo tiene un disco duro con otra marca en este caso es toshiba el que trae no se si sea eso normal tu lo sabes? gracias por tu atención.

[Maké]

¡ Hola !, @indalo71 :

La marca Toshiba, es una que está incorporada junto a SeaGate, Western Digital, etc ...

Saludos.

Maké.

[indalo71]

Muchas gracias yo soy de la ciudad de Oaxaca voy a buscar un centro de atención HP para ver si me solucionan mi problema ya que persiste y como mencione antes no tiene mas del mes que la compre.

[Maké]

¡ Hola !, @indalo71 :

Si vives, en México, puedes llamar, al Centro de Soporte y Asistencia de HP, desde ... http://www8.hp.com/mx/es/contact-hp/phone-assist.html