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problema con pantalla de compaq presario cq43

compaq presario cq43
Microsoft Windows 7 (64-bit)

al mover la pantalla ya sea hacia atras o adelante se va el video (se qeda negra la pantalla) al conectar la laptop a otra pantalla por el cable vga si da imagen, y ya le cambien el flex  y sigue igual, da imagen pero si la muevo se va 

 

porfavor alguna idea de cual puede ser el problema? 

4 RESPUESTAS 4
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problema con pantalla de compaq presario cq43

¡ Hola !, @jr90 :

 

¡ Bienvenido, al Foro !. :generic:

 

Si al moverla desaparece la imagen, es posible que ...

1) El Flexcable, haya quedado mal instalado.

2) Es necesario, actualizar la BIOS.

 

Mira, este link ... http://support.hp.com/es-es/document/c01886061

 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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problema con pantalla de compaq presario cq43

nada sigue igual ya actualice la bios, el chipset y los driver graficos volvi a colocar el flex bien y aun sigue el mismo problema ahora la formatee y le puse windows 8 pero sigue igual (tambien ya le actualice la bios, el chipset y el driver grafico)

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problema con pantalla de compaq presario cq43

¡ Hola !, @jr90 :

 

Creo, que lo mas conveniente, es que la lleves, a un Centro de Soporte y Asistencia, de HP, mas cercano, a tu domicilio, desde ... http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
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problema con pantalla de compaq presario cq43

me falto decir que despues de formatear la laptop el wifi no vale, al abrir la ventana de conecciones de redes en el adaptador del wifi sale un X roja, revise en el administrador de dispositivos y no hay ninguno con signo de exclamacion, el driver del wifi esta instalado y actualizado , incluse intente desistalarlo  apagar la compu y prenderla para que automaticamente lo instale y sigue igual, abri la parte de atras y el adaptador de wifi esta bien colocado y el cable tambien, alguna idea de cual podria ser la solucion? aun sigo con el problema de la pantalla, en su experiencia no ha visto un caso similar? si tiene alguna solucion se lo agradeceria mucho 

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